花钱购买了帮找工作的服务,半年之后工作没找到,申请退费,却只退回一半的钱。
近日,西安市民王先生向华商全媒体反映,2021年12月,他在陕西和众合信人力资源有限责任公司,购买了人力资源信息服务,花费了40000元。
王先生说:“这个服务其实就是花钱让别人帮忙找工作,他们说交钱后半个月,就能帮我找到。”
王先生和该公司签订了一份《人力资源信息服务协议书》,并写下了自己的期望岗位。但时间过去半个月,王先生仍未收到招聘通知。“我问了公司,他们说疫情影响,适合的岗位比较少,我就继续等,一直等到今年5月。”
2022年5月,王先生自己找了一份工作,因为公司没有帮上忙,他便提出了退费。按照协议约定,如果该公司未能帮助王先生通过招聘面试,就会在申请退费后10个工作日内,退还全部服务费。
“5月5日我提出退费,他答应了,但一直没有退,直到9月才退了一部分钱。”据王先生介绍,该公司从2022年9月开始,分3笔,共退还20000元。
11月23日中午,华商报记者联系到陕西和众合信人力资源有限责任公司的负责人郭先生。他告诉记者,受疫情影响,公司资金紧张,退费存在拖欠,但正在通过分期的方式,向王先生退费。
郭先生表示,他曾答应补偿王先生3000元,作为退费延期的利息,因此目前还有23000元需要还。对于何时能退还剩余部分的服务费,郭先生表示当天会重新沟通协商。
下午3时,王先生向记者反馈,表示已和公司达成一致,对方承诺将在11月30日前,还清剩余的钱。王先生感慨:“拖了半年多的钱,终于要拿到了,感谢华商报记者!”
华商报记者 白仲夏 文/图