《夏日甜心》首播获赞：“用户思维”下，全新打开方式

　　湖南卫视2016暑期大型少女团体综艺节目《夏日甜心》于昨晚开播，节目一经推出便收获好评不断，新颖的节目内容及新奇的互动体验让观众耳目一新。节目播出期间，无论是csm欢网实时收视率、酷云eye实时收视率还是尼尔森全平台收视率均无可争议地显示出，湖南卫视凭借《夏日甜心》在同时段竞争中拔得头筹。当晚，在微博指数方面，热门话题榜总榜、疯狂综艺季榜单、热门话题榜综艺榜等热度榜中，《夏日甜心》实现了全面霸榜，持续占据第一。

　　从昨晚播出的节目形态来看，《夏日甜心》没有一头扎进偶像养成类综艺的相似轨迹，而是另辟蹊径——与今年大火的直播形式做了颇具想像力的“基因嫁接”。《夏日甜心》抛出的目标，会让人觉得颇为高明：从小房间到大舞台，通过台网联动，培养湖南卫视第一支“综艺女团”。“综艺+直播”，“电视湘军”以自己最擅长的方式“撬动”了直播综艺这块奶酪，同时给予观众全新的感官体验，将观众转换成用户，或许这才是芒果台最大的“野心”所在。正如湖南卫视节目制作中心副主任、《夏日甜心》监制夏青所说，“《夏日甜心》将给综艺带来一次全新打开方式”。

以我为主，台网互动——“观众”变“用户”成大势所趋

　　近年来，互联网行业一直保持着突飞猛进的发展趋势，并且正在加速颠覆传统行业。但随着互联网与传统行业的融合共生，“化腐朽为神奇”的戏码不断上演，互联网思维业已成为业界最为热捧的理念。要想全心全意服务用户，首先就得认识每一位“观众”。中国广电行业观察者与研究者曾会明指出：“目前传统广电最核心的问题是，我们有很多的观众，但不是用户。我不知道他们是谁，不知道他们都在哪儿，不知道他们的年龄、性别、习惯。随着所谓的大数据时代来临，如果你要想在节目制作上为观众提供个性化服务的时候，必然跟不上这种形势。”树立用户思维，一切从用户出发，并不是一句简单的口号。特别是在当今内容选择如此丰富的媒体环境中，观众“逃离”一家媒体的成本很低。媒体只有真正放下高高在上的态度，真正用心去了解用户的所思所想，真正具备有亲和力的产业精神，才能打造出极致的用户体验。

　　2016年，湖南卫视审时度势推出了《夏日甜心》，将直播与互动糅合、嫁接，结合现代年轻人的普遍”网络化习性“，衍生出一档互动性极强的节目，给人以身临其境的感官体验。面对如今越来越狭窄的交际圈和生活圈，社会人群尤其是年轻群体中，他们将自己“渺小化”，将自己封闭在一个固定的圈子里，对于沟通与互动的需求性则更加强烈。而存在这种心理的人群，他们对于当下节目内容模式要求更为明确，传统综艺节目已无法满足他们的心理诉求，真正意义上能身临其境的互动体验过程，才是他们心中所向往与渴求的。而《夏日甜心》正好抓住了这类人群的心理状态，通过衍生、融合形成了我们现在所看到的的这样一档具有直播与互动相互糅合制造、打造全新四维感官体验的新型台网互动综艺节目。不可否认的是，湖南卫视在互联网面前一直坚守着一个理念，即“以我为主，我去加它”，所以，纵使《夏日甜心》的台网融合度极高，但电视依然是第一位的主导者，网络只是一个形式载体，绝对没有“喧宾夺主”。

从受众群心理出发，“直播+互动”演绎“灰姑娘”进化论

　　受众指的是信息传播的接收者，包括读者、听众、电视观众、以及网民。受众从宏观上来看是一个巨大的集合体，从微观上来看体现为具有丰富的社会多样性的人群。受众是解读者、参与者、同时也是主导者。受众之所以会选择接触、使用某单一媒体或某些媒体传播的内容，其根本目的都是为了满足自己的某种社会或心理需求。可以说，《夏日甜心》通过新颖的模式和手法，在社会上引发“现象级”的热议，正是缘于其对受众心理诉求的契合与满足。自媒体时代的来临也预示着受众人群的多元化，他们不单单只是局限于传统电视媒体，而是更多依附于新媒体项目上，而传统电视人如何将自媒体与电视“嫁接”，是当今媒体工作者必须思考的问题之一。

　　谢因波曼与克里斯威理斯两位学者联合提出的《自媒体研究报告》里面对“自媒体”下了一个十分严谨的定义：“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”简言之，自媒体即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体。

　　自媒体的诞生也使得人与人之间的真实互动性越来越微弱。而《夏日甜心》所塑造的这种台网联动的“直播+互动”的原创模式，让你虽隔着屏幕却能体会到与“影中人”实时互动的乐趣。这也使得该节目已然超越传统综艺节目所带来的单一感官享受，上升为“视觉+感觉”的双层心理诉求，让观众身临其境去感受一场节目所附带的超凡魅力。而“灰姑娘”向“公主”的脱变，也是受众群所乐意去看到并吸收的，他们在观看节目的同时也能见证到这些女孩身上自带的闪光点及正能量，她们的成功并非侥幸，而是泪水与汗水磨合历练的结晶。

深度粘合受众心理，电视产业敞开拥抱媒体融合

　　作为湖南卫视节目制作中心主任的洪涛在《夏日甜心》发布会现场曾表示，节目没有选择传统的选秀模式，而是选择了新模式、新形态、新领域来操作这个节目。现在，几乎所有的电视台都在思考如何做一档将移动直播和传统电视做结合的节目，洪涛表示，“《夏日甜心》就是湖南卫视向社会所交出的一份答卷。”

　　随着网络技术的不断更新与进步，人们之间的空间距离越拉越近，但心理距离却渐行渐远。人与人之间、特别是不同年代的人之间隔阂正逐渐加深。因此，“代际沟通”成为当代人的共同愿望。《夏日甜心》通过引入直播的方式，用观众进行“间隔”互动，有效弥补当下综艺节目中明星单一输出的空缺，从多维度、多角度去立体化展现直播与互动的完美融合的杰作。台下观众的一个小小诉求也许会使节目产生另一种结果，这种类似“蝴蝶效应”的平行空间模式，早已超越观众及节目组对节目发展弧线的可控性，从而更真实、真切的呈现出一档深度贴合受众心理的综艺节目，也使观众对于节目始终抱有一种期待感、新鲜感。