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9月6日晚,针对央视网曝光通过网络租号可绕过监管无限制玩《王者荣耀》等游戏,腾讯游戏官方回应称,已向账号交易平台和电商平台发函,要求停止相关服务,并呼吁出台相关法规,严管帐号租卖行为。
央视网近日调查发现,在账号交易平台或电商平台上,未成年人可通过租号、买号等途径绕过监管无限制玩网游,相关游戏账号租卖已形成灰色产业链。在报道中,记者仅花费33元就租到了一个《王者荣耀》账号的两个小时使用权,整个过程并没有触发任何实名认证系统。
对于可通过租号、买号等途径绕过监管无限制玩网游,不禁再次让人想起“触动利益比触动灵魂还难”那句话。尽管腾讯游戏官方向社会公众表明了响应有关规定的积极姿态,声称账号租卖严重破坏游戏实名制和未成年人保护机制,并已向超过20家账号交易平台和多个电商平台起诉或发函,要求停止相关服务;同时针对“花33元租号打2小时王者荣耀”的问题,呼吁尽快出台相应法规,严格管制帐号租卖行为。
8月30日,新华社等媒体报道了《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,通知要求针对未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏问题,进一步严格管理措施,坚决防止未成年人沉迷网络游戏,切实保护未成年人身心健康。
通知规定,严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务;严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求,不得以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。
随着新规的颁布,作为游戏行业的龙头,腾讯和旗下王者荣耀游戏系统成为舆论焦点。响应通知要求,《王者荣耀》等游戏推出了未成年人可在周末玩一小时等相应举措。8月31日,王者荣耀在其官网发布公告,会陆续升级防沉迷措施。在游戏时长限制方面,未成年用户仅可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时进行游戏。
但仅仅一周不到时间,央视的曝光就说明了腾讯管理和王者荣耀等游戏系统方面存在漏洞——你可以说“亡羊补牢,犹未晚也”,但企业事前不知道这些漏洞么?
腾讯和电商平台的合作是公开的。2017年9月20日,在“京东男装节暨时尚盛典”上,腾讯与京东共同宣布将发起一项CP(Content+Product)计划,与各品牌共同探索IP为行业赋予的新动能,王者荣耀、穿越火线、QQfamily、狐妖小红娘等腾讯头部IP都将被纳入计划中,向合作品牌开放。
游戏企业是防沉迷工作的主体,自己的漏洞不去主动补,而是等别人指出了才去补,背后是难以割舍的利益。
腾讯是中国网络游戏的霸主,在行业一家独大。根据公开信息,腾讯2021年第二季度游戏收入为430亿元,同比增长12%。游戏为腾讯贡献的收入为866亿,占总营收的比例为31.65%。这些收入,是由《王者荣耀》《PUBG Mobile》《Valorant》《部落冲突》及《天涯明月刀手游》等热门网游和手游贡献的。市场调研机构Newzoo发布报告显示,腾讯收入超过网易游戏等国内游戏前9名的总和,是全球最赚钱的游戏公司之一。
早在2017年,《王者荣耀》就超越日本Mixi旗下的《怪物弹珠》,成为全球iOS和Google Play综合收入最高的应用。2019年,在权威报告《2018-2019年度文化IP评价报告》中,《王者荣耀》国际版IP在榜单中排名第13位,在游戏细分领域排名第一。
而且《王者荣耀》如今是全产业链开发。《王者荣耀》周边官方商城里,涵盖了手办、数码产品、服饰、玩偶、生活用品甚至是智能机器人。包罗万象,涵盖方方面面,《王者荣耀》和湖北木林子自然保护区出品的矿泉水,24瓶一箱装卖120块。一件《王者荣耀》杨玉环飞天华服,售价915元。在游戏方面,去年腾讯影业公布的计划中,《斗战神》、《全民突击》和《QQ飞车》等原创游戏IP将改编成电影,今年腾讯代理的《奇迹暖暖》也将投拍电视剧。《王者荣耀》等游戏,可谓是腾讯的“金库”。
对于游戏账号租卖灰黑产业,网络安全专家韩争光表示,放任游戏账号无序租卖,不仅让各种针对未成年人的监管限制成为一纸空文,对游戏公司来说,相当于其管控也被撕破了一个口子。
治理游戏漏洞,监管上需要以技术控技术。网络空间是以技术为基础的空间,本次《王者荣耀》暴露出来的问题,就属于典型的技术漏洞。网络空间监管,要做到“魔高一尺、道高一丈”,以技术升级推进防沉迷系统接入。
伟大的企业总是能兼顾社会效益和经济效益;而缺乏格局的企业总是汲汲于一己之利,努力寻找监管的漏洞。企业加强道德自律是重要的,但在利益面前,监管不能靠企业良心发现,要有发现和解决问题的能力,还要有行动上的果断。
(大众日报客户端记者 周学泽 报道)