疫中笔记丨“小老人”帮助老人，让他们“独而不孤”(2)

这段时间，阿婆知道志愿者忙，怕影响我，有事也不给我打电话。前段时间，她糖尿病的常用药没有了，着急，我上门的时候才知道，就给医院内科医生打电话，我们志愿者去配药给她送去。我经常讲，“你有事就给我打电话，没事的，给居委会打也行，别怕麻烦我们。”

疫情中，老年人也会呈现出积极的一面。我们这里，有一个老党员婆婆，疫情她自己主动捐了1000块，还有社区里什么活动，她都非常主动地说要学习。

金兰拿物资给高龄独居老人

“高龄独居老人每一次的回复都非常重要”

我在居委会做的是民政和老龄这一块，这两条线一做就差不多10年。最开始，我对接的是负责老弱病残这类困难群体。第一次开始接触这项工作，我容易摸不着头脑。当时晚上觉也睡不着，一直在想，这项工作应该怎么开展。后面我自己摸索出来一套工作经验。

一方面面对老弱病残这类老人需要走访，另一方面我把名单拉出来，对着名单一一沟通、核对。后来一做就9年多。在工作中，我会首先分好哪个是重点照顾帮扶的对象，需要多一点关心和沟通。

我“结对”帮扶的老人我都有微信，我要求他们，我每两天或者每天发的问好的图片或者表情，他们都要回复我。只有得到他们的回复，说明他们现在状态是好的，这个很重要，也让我心安。

疫情期间，有一位高龄独居老人，自己在家，有两天我没有收到他回复的消息，我就有点着急，我去他家楼下喊他，后来他在窗台前说，“我好着呢”，那一刻我就放心了。

与“大老人”结对帮扶这个政策上海市里一直都有，我们社区这块儿算做的不错的。我进居委会工作之后，陆陆续续也结对了不少老人。去年9月，因为身体原因，我年纪大了，最后还是把岗位让给年轻人，我就退出居委会了。以前做社工，现在是志愿者。老人家跟我十几年的情谊，我记挂着。

我的家人也很支持我的工作，有时候也会一直说我不要再做这份工作了，但我还是想要留在社区。疫情封控期间，我每天都安排的很满。比如我早上起来要先协助志愿者做核酸，之后要完成垃圾分拣的工作。有时候还要站门岗，回来的时候也很疲惫。

做好这份工作，需要有足够的耐心，且愿意真心付出。每次社区让我挑选合适的志愿者人选时，我都会找那种态度认真且乐意付出不计较的女性来做这件事，我会觉得一般女性心思细腻，也能够安抚老人情绪，她们态度会比较温和。

我经常可以从我帮助的这些人，感受到善意。他们能够回馈我非常友善亲切的微笑，这个就够了，我很开心，精神上得到一种真的安慰跟愉悦。这就是这么多年我坚持做下去的原因。

我今年已经61岁了，我觉得我还算年轻，志愿者工作我还是要继续做下去的。